Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht, Ihren Kaufvertrag innerhalb einer bestimmten Frist zu widerrufen. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen zum Widerrufsrecht:

• Widerrufsfrist: Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Frachtführer ist) die Waren in Besitz genommen haben, um uns über Ihren Widerruf zu informieren.
• Ausübung des Widerrufsrechts: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post, in der Sie Ihren Entschluss zum Widerruf des Vertrags mitteilen. Hierfür können Sie unser Widerrufsformular nutzen. 
• Folgen des Widerrufs: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, gewähren wir Ihnen alle empfangenen Leistungen zurück. Dies gilt nicht, soweit dem Verbraucher zusätzliche Kosten entstanden sind, weil er sich für eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung entschieden hat.
• Rücksendung der Waren: Sie müssen die Waren spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. 
• Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.
• Der Verbraucher hat Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für bestimmte Produkte gilt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen  versiegelt wurden und die Sie nach dem Öffnen der Versiegelung nicht zurückgeben    können. 

Ebenfalls ist das Widerrufsrecht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, ausgeschlossen.

Im Übrigen verweisen wir auf § 312g II BGB.

Für weitere Informationen oder bei Fragen zu unseren Widerrufsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail (service@benopped.de) oder Telefon kontaktieren.

2. Widerrufsformular